La presente política será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de John Navas Studio y el E-COMMERCE de John Navas Studio, respecto de la recolección, uso, almacenamiento, circulación, eliminación y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.

Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, John Navas Studio adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades, contractuales y comerciales propias del objeto social con clientes y proveedores y laborales con empleados y socios.

De esta manera, John Navas Studio manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad, el buen nombre, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de Confidencialidad, Finalidad, Legalidad, Libertad, Seguridad, Transparencia, Veracidad o Calidad, acceso y circulación restringida. Todas las personas que, en desarrollo de diferentes actividades contractuales, comerciales, laborales, entre otras, sean permanentes u ocasionales, llegaran a suministrar a John Navas Studio, cualquier tipo de información o dato personal, podrá conocerla, actualizarla y rectificarla.

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

Confidencialidad: Atendiendo la anterior definición, se garantiza la confidencialidad de los datos dependiendo de la naturaleza de este. Por lo tanto, se guardará reserva de la información durante y después de terminadas las actividades que justifican el tratamiento de los datos personales. 

Finalidad: Legítima, informada, temporal y material. La finalidad corresponde a las funciones otorgadas legalmente a John Navas Studio. Asimismo, John Navas Studio tratará datos de carácter personal cuando lo requiera para el desarrollo de sus funciones de carácter privado.

Legalidad: Fines legítimos y sujetos a la Ley 1581 de 2012. 

Libertad: Salvo norma legal en contrario, la recolección de los datos sólo puede ejercerse con la autorización previa, expresa e informada del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin el previo consentimiento del titular, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. Se deberá informar al titular del dato de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la información suministrada y por tanto, no podrá recopilarse datos sin la clara especificación acerca de la finalidad de los mismos. No se podrán utilizar medios engañosos o fraudulentos para recolectar y realizar Tratamiento de datos personales.

Seguridad: Medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 

Transparencia: John Navas Studio garantiza a los titulares de datos personales, el derecho de acceso y conocimiento de la información de carácter personal que estén siendo tratada conforme a lo establecido por el Decreto Reglamentario 1377 de 2013. 

Veracidad o Calidad: Información veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

Acceso y Circulación Restringida El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones del presente Manual de Políticas de Tratamiento de Datos Personales, de la Ley, y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas por ley. Los datos personales, excepto aquellos de naturaleza pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente Manual de Políticas de Tratamiento de datos Personales.

DERECHOS QUE TIENE EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá practicar entre otros ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Ser informado por John Navas Studio, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que, en el tratamiento, el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la Constitución.

Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer sus derechos podrán solicitarlo mediante comunicación escrita al correo electrónico [email protected]

1. Principio de limitación de la recolección: Sólo deben recolectarse los datos personales que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento de estos, de tal forma que se encuentra prohibido el registro y divulgación de datos que no guarden estrecha relación con el objetivo del tratamiento. En consecuencia, debe hacerse lo posible para limitar el procesamiento de datos personales al mínimo necesario. Es decir, los datos deberán ser: adecuados, pertinentes y acordes con las finalidades para las cuales fueron previstos.

DEBERES DE JOHN NAVAS STUDIO COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

• Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
• Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
• Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar al personal encargado.
• Requerir a todo el equipo de trabajo, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información de cada cliente.
• Gestionar las consultas y reclamos en los términos señalados en la presente ley.
• Informar a solicitud del cliente, sobre el uso dado a sus datos.
• Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

PERSONAS A QUIENES SE LES PUEDE SUMINISTRAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

La información que reúna las condiciones establecidas en la Ley podrá suministrarse a las siguientes personas:

• A los titulares o sus representantes legales.
• A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
• A los terceros autorizados por el titular o por la ley.

ÁREA RESPONSABLE DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR

Como responsable del tratamiento de sus datos, John Navas Studio se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarles el ejercicio de su derecho de habeas data. Para ello John Navas Studio ha asignado un representante de recibir, tramitar y resolver sus reclamos, por asuntos relacionados con sus datos personales recolectados.

Los datos del contacto son:

• Correo electrónico: [email protected]

PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

Los titulares de Datos Personales, sin importar el tipo de vinculación que tengan con John Navas Studio pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y/o revocar la autorización otorgada de acuerdo con los siguientes procedimientos:

Procedimiento para solicitar prueba de la autorización otorgada. La solicitud se radicará ante John Navas Studio a través de los datos de contacto aquí mencionados, indicando nombre completo del titular de la información y su número de identificación, lugar o dirección física o electrónica a la cual se le dará respuesta. 

Recibida la solicitud, se remitirá copia de la autorización, dentro de diez (5) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere viable atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos del retraso y la fecha en que se atenderá; en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Procedimiento para actualizar información. El cliente que desee actualizar los datos personales suministrados a JOHN NAVAS STUDIO podrá enviar la información actualizada a través de alguno de los canales establecidos para tal fin como lo son el sitio web, correo electrónico.

Procedimiento para rectificar y suprimir información y/o revocar autorizaciones.
Cuando el cliente titular de la información pretenda rectificar, suprimir y/o revocar autorizaciones para el Tratamiento de Datos Personales presentará una solicitud de acuerdo con lo siguiente:

• La solicitud debe ser dirigida a John Navas Studio, con la identificación del cliente titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la misma, la dirección y acompañando de los soportes mínimos para dicho proceso.
• Si la solicitud resulta incompleta, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de ésta para que rectifique las novedades o falta de información. Transcurridos (15) días desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido.
• El término máximo para atender la solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

De conformidad con lo señalado en la normatividad vigente, JOHN NAVAS STUDIO, acogerá las medidas técnicas, humanas y administrativas del caso para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de la información objeto de la presente política.

VIGENCIA

Esta política fue aprobada luego de la expedición de la Ley 1581 de 2012 y modificada para incorporar algunos aspectos que establece el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015, razón por la cual entrará en vigor a partir del 10 de octubre de 2019.

La vigencia de la base de datos será el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades del tratamiento teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 11 del Decreto 1377 de 2013.